管家服务
在建立安全合规的云平台上不懈努力
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7X24小时快速响应
若您在了解或使用星创云时遇到问题，您可以通过400热线、工单系统、QQ客服寻求帮助，我们将竭诚为您服务。
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0元免费备案
在星创云购买云主机服务，提供免费备案。星创云备案服务速度快、周期短，备案地区覆盖全国30个省份地区。
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量身定制上云迁移方案
专业的技术服务团队为您量身定制上云迁移方案，保障业务应用和数据平滑迁移，助您轻松上云。
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业务全程护航
提供相关软件安装和基础环境配置同步，覆盖客户业务的整个生命周期，保障业务在任何阶段都能稳定运行。
全面的服务内容
- 服务级别
- 基础级 免费
- 专业级 ￥9800/年
- 企业级 ￥19800/年
| 服务方式 | |||
|---|---|---|---|
| 提供正式用户ID |  |
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| 24H有问必答系统支持 | |
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| 24H客户服务电话支持 | |
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| 售后支持QQ | |
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| 指定工程师7*24小时服务 | |
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| 系统及基础服务 | |||
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| 云服务器无限次重启 | |
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| 云服务器无限次重装操作系统 | |
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| 云服务器重置密码 | |
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| 提供服务器CPU/内存/磁盘/网络等性能监控数据 | |
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| 同集群服务器组建私网环境 | |
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| VNC控制台登录 | |
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| SDN产品配置部署 | |
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| 服务器数据快照备份 | |
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| 服务器系统补丁更新 | |
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| 安装配置指定基础软件或服务器组件 | |
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| 云运维服务 | |||
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| 运行环境部署 | |
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| 应用软件部署 | |
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| 服务器管理与监控软件部署 | |
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| 软件部署 | |
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| 数据库部署 | |
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| 服务器运行状态监控 | |
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| 系统优化 |  |
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| 故障排查检测 | |
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| 数据迁移服务 | |
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| 安全配置 | |
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| 数据安全备份解决方案 | |
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| 其他金牌服务 | |||
|---|---|---|---|
| Mysql主从数据库同步部署、数据库读写分离 | |
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| 负载均衡解决方案 | |
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| 业务异地灾备方案与实施 | |
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| 提供相关教程文档 | |
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| 架构与咨询 | |
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| 企业培训 | |
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| 上门服务 | |
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| 服务数量 | |||
|---|---|---|---|
| 服务器数量 | 5台 | 5台 | 5台 |
